5 maloprodajnih trendova koji mijenjaju način na koji kupujemo

5 maloprodajnih trendova koji mijenjaju način na koji kupujemo



Tržište maloprodaje oduvijek se razvijalo. No kako tehnologija svakodnevno postaje bolja, povezujući potrošače i trgovce na načine koji su bili nečuveni od prije 15 godina, maloprodajno okruženje doživljava eksponencijalne promjene. Porast novih tehnologija nesumnjivo će transformirati potrošačka iskustva u kupovini, ali trgovci na njih reagiraju i kreću se kroz njih maloprodajni trendovi to će odrediti budući poslovni model maloprodaje i način na koji kupujemo.

POVEZANO:Kako tehnologija oblikuje današnji modni krajolik





jedan. Poboljšanje mrežne maloprodaje

Trgovci dramatično poboljšavaju svoja iskustva internetske kupovine u pogledu cijene, brzine i kreativnosti, kako bi bili konkurentni mega internetskim trgovcima poput Amazona, koji su već razvili uporište na tržištu. Internetsko tržište brzo raste i postaje odredište za kupovinu broj jedan za potrošače, a trgovci shvaćaju potrebu za poboljšanjem svoje usluge, odabira, praktičnosti i cjelokupnog iskustva kako bi bili konkurentni na mreži. Omogućavanje kupcima da naruče putem interneta i preuzmu ih u trgovini također će biti veliki maloprodajni trend, a može rezultirati i zatvaranjem manjih trgovaca.

5 maloprodajnih trendova koji mijenjaju način na koji kupujemo



dva. Personalizirano iskustvo kupovine u trgovini

Potrošači danas imaju više potreba i veća očekivanja što se tiče kupovine u trgovini. Trgovci će nastojati impresionirati kupčeva iskustva kako bi zadržali svoje poslovanje i spriječili ih da kupuju putem interneta. Inovacija mobilne tehnologije u trgovini i dalje će se ubrzavati stvarima poput svjetionika i senzora koji su ugrađeni u maloprodajne digitalne dodirne točke poput polica, natpisa i zaslona proizvoda koji mogu komunicirati s mobilnim uređajima koristeći signale plavih zuba koji će se kotrljati u sljedećih 12 mjeseci.

5 maloprodajnih trendova koji mijenjaju način na koji kupujemo

3. Lokalizirana potražnja kupaca

Kako bi povećali prodaju i dobit, trgovci će tražiti načine za prilagodbu trgovina odabirom proizvoda kako bi zadovoljili lokalne potrebe. Stvaranje pravog izbora proizvoda za prave trgovine u skladu s lokalnim zahtjevima kupaca povećat će prodaju i dobit i zadržati lojalnost potrošača. Ovi će se podaci o kupcima uglavnom koristiti naprednom analitikom, a ne tradicionalnim metodama e-trgovine i marketinga, a koristit će se za personalizaciju doživljaja kupovine za svakog pojedinca.



5 maloprodajnih trendova koji mijenjaju način na koji kupujemo

Četiri. Korištenje mobilnih uređaja za povezivanje trgovaca i potrošača

Dobavljači, proizvođači, kupci i veletrgovci sada mogu prodavati izravno potrošačima zahvaljujući Internetu koji je omogućio bilo kojem poslu da postane maloprodaja. Mobile ubrzava ovu promjenu i izaziva tradicionalne maloprodaje da preispitaju svoje strategije. 3 od 4 Australca posjeduju pametni telefon tako da kupci mogu lakše tražiti konkurentne proizvode i cijene. Oni također imaju pristup prilagođenom iskustvu kupovine na dlanu koje premošćuje trgovce i potrošače u svakoj fazi ciklusa kupnje i u konačnici potiče angažman. Postoje i uzbudljive inovacije u mobilnoj tehnologiji, poput tehnologije Bluetooth Low Energy (BLE), koja se uvodi što korisnicima omogućuje kupnju u trgovini putem svog mobilnog uređaja.

5 maloprodajnih trendova koji mijenjaju način na koji kupujemo

5. Trgovci će namamiti kupce hranom

Kako će internetska maloprodaja i dalje rasti, maloprodaji će tražiti nove načine kako privući kupce u trgovinu stvaranjem poboljšanog doživljaja kupovine. Jedan od načina na koji će to učiniti jest upotrebom hrane za privlačenje kupaca. Ponude restorana, pića i kafića u trgovinama počet će se češće pojavljivati ​​u modnom maloprodajnom prostoru. Potrošači očekuju vrhunska maloprodajna iskustva na svakoj platformi i na svakom kanalu i ne bi ih trebali više tražiti, trebali bi se automatski pružiti.

5 maloprodajnih trendova koji mijenjaju način na koji kupujemo